老板必看，什么是公众责任险？

内容来自：人保财险围场支公司

公众责任险，也称为普通责任险，是一种以被保险人在公共场所进行生产、经营或其他活动时，因发生意外事故而造成的他人人身伤亡或财产损失，依法应由被保险人承担的经济赔偿责任为保险标的的保险。这种保险对于各类涉及公众经营场所或活动场所的企业至关重要，因为它可以帮助企业转嫁风险，减轻政府负担，并确保受害者能够及时得到赔偿。

公众责任险可投行业广泛，包括但不限于工厂、办公楼、酒店、餐饮、理发店、商店、医院、学校、影剧院、展览馆、公园等各种公众活动的场所。

公众责任险的风险来源多样，包括但不限于：

有缺陷的场所环境、设施、设备；

管理的疏忽、过失；

雇员的疏忽、过失；

社会环境的影响；

自然环境的影响。

公众责任险案例分析

案例1：游客在温泉度假村摔伤。2015年，黑龙江某温泉度假村投保公众责任险。顾客张小某在使用游乐设施时摔伤，造成9级伤残。保险公司根据现场勘察结果，向张小某赔偿了14万元。

案例2：顾客在饭店滑倒受伤。2017年，四川绵阳某餐饮店投保公众责任险。顾客在店内滑倒受伤，保险公司赔偿了19万元。

案例3：卡丁车俱乐部事故。在(2016)冀0104民初5242号案中，某卡丁车俱乐部因设施安全防护不到位，导致顾客受伤。法院判决俱乐部承担70%的赔偿责任，保险公司根据公众责任险赔偿了9万5千元。

案例4：烤串店顾客摔伤。2019年，某烤串店投保公众责任险。顾客高某在店内滑倒摔伤，造成掌骨骨折。高某要求烤串店赔偿全部损失6万余元，保险公司介入处理赔偿事宜。

案例5：商场顾客滑倒。陈女士在商场内滑倒造成骨折，商场通过公众责任险赔偿了相关费用，有效转移了经营风险。

案例6：市政公司公众责任险案例：某市政公司投保公众责任保险，后因施工过程中的过失导致一行人跌入未盖好的窑井中受伤致死。法院判决市政公司应向死者家属支付16756元，保险公司根据保险合同赔偿限额赔偿10000元。

案例7：小区业主燃放鞭炮案例：深圳某小区业主陈先生在燃放鞭炮时造成财产损失，保险公司赔偿7000多元，另外因灭火导致楼上地板损坏，保险公司再赔偿16000元。

通过上述案例分析，可以看到公众责任险在处理公共场所意外事故中发挥了重要作用，不仅保护了受害者的权益，也减轻了企业因意外事故可能面临的巨大经济压力。公众责任险作为一种风险管理工具，对于企业来说是一种必要的投资。